★门店经营之谢绝还价／会员制度／快乐砍价／打折销售，且听分说

今天读论坛帖子之余想到了店铺经营销售的价格问题，这是顾客和店铺，店员和店主，价格与品位最主要的入口，分解来说

谢绝还价，这种形式比较适合高档成衣，国际名牌，奢侈货品等的销售，在国外的专卖店尤其多见，由于老外一般很少讨价还价，也就比较使用这样的形式，但是在中国的具体国情中，也只有真正引进的国际上的东西，或者国内销售优良的专卖牌子，或者当地权威时尚名店才有可能一点价钱也不讲，或许这样才能显现出地位之高，章显气派，高人一畴吧．如果生意做的这个份上，还做的不错，那估计也不需要到坛子里讨论来的，所以这种情况不做重点讨论．

会员制度，和打折销售有重叠的部分，也有不同的地方，所谓会员制也就是有会员与非会员之分，这中间的价格操作也是有店主自己定夺，有些店是会员几折扣，非会员不讲价，这样也剩去了很多讨价还价的麻烦，很适合中高档品位精品店的运营，前提是自己店里的货物要有足够的魅力，当然这也要看周围的商圈的经营习惯和店主是否经常看店，店主本人的脾气秉性等很多因素的决定，就比如你所在的商圈大家都喜欢乱砍价，很多市场的租台尤其是这样，独立门店要好很多，那你就只能入乡随俗了，因为顾客已经养成了搞价的习惯，你不搞价顾客心理就会非常不平衡，这样势必影响店里的销售，不过如果你执意要另辟溪径，先锋先河，有改变市场习惯的决心，在你的货品，店面，服务高人一等的前提配合下，我到是鼓励第一个吃螃蟹的人，不过后果还是一样有自己承担．谈到会员制度本身形式也是五花八门：非会员无折，会员几折；非会员高折，会员低折；非会员一次折，会员折中折等等．对于会员制度会员折扣的讲究是重点，形式也很多，所谓折中折，更低折，介绍折，等级折等等．希望大家都讨论自己是怎样的会员制度，以便大家都不断提高学习运用．

快乐砍价，市场很流行，尤其是档次不高，竞争激烈，外流踊跃，店主自看等情况下尤其选用，现在市场很流行淘衣服，搜衣服的说法，taobao网的概念不也就在此啊，在这个服装市场过于饱和的今天，淘衣服，搞价钱也是很多顾客的兴趣爱好，寻求心理平衡的绝佳办法，这就要求商家自己去把握，喊价是有学问的，高喊多少，怎么去喊，都有讲究，就比如你店里是可以砍价的，你的喊价标准就要跟着周围商圈去走，喊的太高，客人吓跑，喊的太底，成交不易，而且要具体情况具体分析，看客人的行为举止，穿衣打扮，察言观色，听后反应等等，所以砍价也要看当地的风俗，人们的喜好，怎么去最大化自己的利益，当然如果遇到不会搞价的老是买主，那你就偷着乐，如果遇到砍价老手，在你心理底线的范围你，也就正常利润吧．这个世界没什么公平不公平的说法，就看买卖双方你自己怎么去权衡和争取了，学会弹性人生，练出口才也是大有脾益，当然任何问题都要两面看，砍价是快乐了，但是首先并不适合繁忙的店主去应用，也不好店员管理，漫天要价你也不知道店员给你卖了几钱，算盘珠子你打你的，他打他的，呵呵，不易操作，第二也会失去一些不爱搞价但是也怕上当的简单明了这些好顾客等等吧．利弊得失，还是那句话，自己的算盘自己打，自己的情况自己最知道．希望大家都不惜赐教，讨论自己．

打折销售这个范围就比较广泛了，会员制度也是打折销售的一种．打折销售本身也要看你怎么去运做，你是刚开门店，促销手段，还是你几周年店庆，回馈客户，反正这说白了就是一种营销手段，也是值得探讨的，它并不象快乐砍价那样随性，难于琢磨，不便管理，所以会受到当今社会越来越多的亲赖，在这个繁杂的社会中，人们总是想要生活简单话，那好，打折本身又便宜了，方式又简单了，尤其是商场一些畅销的品牌，换季打折，搞活动促销售，尤其是场面火暴，究其原因多多，比如品牌认可，客流保证，真正实惠，大家经常去逛也知道以前确实是贵的，现在确实是便宜了，所以商场牌子货打折销售尤其适合，鞋子衣服皆是如此．作为我们小商家尤其是独门店的，自己也相对自由，品位定格也很明确，这样我们的打折活动一样要有的放矢，比如搞活动或者换季前一个月，来买衣服的客人，买的话就买后告之，看完没买的客人出门前也可以口头告之，或者印发传单送之，或者活动前一周各种广告之，总之这个时间，形式，价钱的拿捏就看你自己当地的情况，你的客源，你的习惯了，在保证自己正常销售期的最大利益下，又让自己的打折挡期尽量多人知道，这样打起折扣就会有的放矢．我在国外呆的时候，发现国外的商家也一样会根据他们当地的情况搞打折活动，他们一般的形式相对机械，但是也有借鉴之处，他们很多不好卖的东西就会立即标出买一送一，买第二件半价等等的说法，他们也会有固定的打折时期，圣诞之后的过年期，复活节前后的换季期，夏秋之交的消费期，商家的法宝就是打折，看谁的打折形式能打动人心，国外衣服类的消费很大程度就是赚打折期的钱，这也是可以留给我们思考的话题．打折手段运用的好，你就会不积压，会生意搞活，所以要充分利用这样有效的手段．

总之，各种经营策略也很大程度上由你老板说了算，让我们店主携起手来，共同克服一个个困难！

PS:

１．有人问我帖子是不是原创的问题，这些都是我自己的浅薄理解，但是也是很费心思的书写，所以希望得到尊重，我只会发自己原创的见解，不喜欢帖别人的，任何东西都要消化吸收才是自己的东西．

２．赞美一下此论坛的网络速度，论坛形式，发帖格式，修改方便，不过一个小小的意见就是连续打多行字的话，看起来就比较麻密不份，希望能让行间距有所调大，希望管理员能够反应一下，希望家园越来越好吧！

占个板凳，修正之用！

PS:本人其他帖子汇总（直接点击，不断更新）：

★一切关于服装的虔诚交流提问互动讨论帖(进坛必读，每日更新)

不错！学习中……

   我做了2年多的服装了,以前也是做喊价还价的生意.从今年开始我重新装修改做会员打折.做了一个月不到,自己感觉还是比还价好多了~自己也好管理~我会一直坚持下去的~我想会做的越来越好~

恩，，满有道理的

今天刚去签了合同，店面是定下来了。在南宁，做的是女装。

现在是考虑着实行会员制度。不议价可能会吓跑一部分消费者；但又不能是快乐砍价，怕常常保不住价格底线。

非常感谢15楼  阿六先生  和16楼  诗琪 朋友的交流互动和实战反馈,其实选择那种销售模式都是由老板说了算,而且每个地方的情况都不一样,具体情况要具体对待吧,而且也和太多的因素都有关系,不管怎么说都要及时的做出调整,让更适合自己的东西运做出来,就好象16楼 诗琪 朋友的反馈,他本身就是不爱搞来搞去的,而且他自己也拿捏不好快乐砍价的适合自己的标准,那就索性一口价,谢绝还价,这样在你们大部分漫天要价的周围同行中独树一帜,突出了自己的特色和诚心,一样是可以吸引人的,她的例子就告诉我们不要教条的去照搬学习,及时调整策略屏弃弊端,发挥自己的特点,这才是重点,再次感谢互动,人人为我,我为人人!!!

阿六,毕竟你是刚开的朋友,也不知道你以前有没有接触过服装,下一步你要面对的就是进货了,这个过程对于你的成败至关重要的,也不知道你是做专卖还是打散货,不管如何,都要选好自己的进货商,现在的批发商确实是参差不齐,什么样的都有,一定要筛选的,毕竟服装的货源是太太充足了,你自己可以尝试的去发个找货源的帖子,看看有多少批发商会找你联系,你就明白这个市场是个什么样子了,为什么一断是充足的堆山的货源,另一段却不断的有人要找货源,那最简单的回答就是要找好的货源,真正过硬的好销的潮流产品,这个就比较难了,这个接口做不好,服装市场永远是鱼龙混杂,浑水摸鱼,滥竽充数的现象很多,现在由于服装市场很不规范,从上到下都不是良性循环,厂家给批发商的条件苛刻,要定多少货,压多少钱诸如词类的所谓的行规,当然批发商也是压力冲冲,厂家宣传包装的很好,可到了真正卖货的时候,让批发商失望的地方太多,款式不行,好卖款式跟不上,好货搭配坏货,这些都会造成批发商也会想方设法的去把压力再给零售商,所谓的不退不换,所谓的押金问题,所谓的售后服务等等也就会出现一些不尽入人意的地方，总之,这个市场就这样被没有诚信没有长久眼光给做烂了,放眼来看,如果真的做好每个环节,大家都诚信和配合,厂家扶持批发商,批发扶持零售商,这样才会是良性的循环,当然这就需要更专业的服装行业的懂行人来操作,压力虽然也是一样的大,问题也是会很多,但是这样做的问题就会好解决一些,而且结果也会好很多,希望大家能思考到这个问题.

真切的希望得到大家的互动!

之前对服装只是初步的接触而已。

地点是在一个服装批零商场3楼，目前定位是散货零售，目标客户年龄在18～30左右，价格定为在80～150左右。

因为商场下午6点就关摊了，所以还可以利用晚上的时间做网络推广（网店）。

进货我也认为是新手入门最关键的一步，弄不好后面销售和补货都很被动。

多谢袋鼠姐姐的关心和支持,互相学习提高!学习永远是快乐的!

多谢 20楼阿六兄的回应,是商场3楼的挡口,在商场里算是热闹的地方还是相对偏点的地方?租金多少,面积多大,最好能说一下在商场的什么位置,不同位置销售不同档次的东西,而且要和周围的店铺尽量保持一致,这样才有整体效应,商场6点就关门么?那还是算一个批发市场?如果是零售商场按道理说不应该这么早关门啊,冬天6点还稍微可以接受,但是夏天的话,如果还是6点关门,那就确实有点早了,因为你要了解到夏天顾客一般都是等4点甚至5点以后才去买东西的,我指的是零售,所以按照夏天的说法,6点才正是热闹的时候啊,你还是多了解一下夏天的营业时间,如果真的是6点关门,我觉得就不是特别合适,写的6点关门,估计5点半就快清场了.还是多了解一下.至于你说的网络货源当然是可以看的,但是都要多了解了解,而且第一次打交道都要少量进货,而且对于刚开门的你来说,刚上货的时候,我个人的建议不要多,不一定什么情况那,货不多也好调整.如果现在就去进货开业的话,那时机不错,正好开夏装,再晚开门可能对于销售夏装稍微晚了点.如果你工作之余搞的第二产业,那没时间进货可以理解,如果你是专职开店的话,我觉得如果我在南宁的话,我会亲自跑到广州,虎门,深圳去选货的,当然前提是你要有眼光去挑货的.毕竟不是特别远,广东确实货值得一看,好多北方例如西安的,北京的,甚至东北的都往广东跑,从这点来说你离广东不远的,从地理上讲这么多省会也就南宁和长沙离广州算仅的了,其他的更远了,而且一个比一个远,哈哈,你们南宁做快速火车7,8个小时能到广州么?希望能了解你们南宁到广州的距离和交通情况,呵呵,对地理很想多知道点，希望能交流一些,谢谢阿六兄!

受益菲浅啊!支持

谢谢２３楼盛开的百合的支持！

谢谢大宝！

我的档口的位置稍偏一点点，租金是1000元，实用面积6，7个平方，对面是做职业装的，左边是做礼品盒的，右边是做流行服饰的。我们这个区块是以女装零售为主。商场关门时间是下午6点，整个商场批发和零售是连在一起的。

学习中,

准备开家服装店,正在寻找店面与货源中.

你专业的实用知识令人敬佩，肯真心拿出来与人分享，更令我等感动、感激！

套用一句，幽默你一哈

“仰天狂笑：普天之下，竟然没有我大宝的对手…… ”

对楼主所讲支持一下。

不知道楼主自己经营的是哪种，有没有具体的分享一下。

我做会员制，确实切身感受到以自己的脾气秉性适合这种，而且个人也很追求货的款。当然后面那些问题也已经遭遇到了。不过附近讲价的店也未必做的就好了。。。还得继续摸索。有时有客人看上某款了讲价，被我说明婉拒后会扔下一句：”无所谓的，现在外面漂亮衣服多了。。。“

我也是从一名消费者过来的，有些消费者真的很“厉害”，“不得逞”也一定要设法让你“不窝心”一下。。。怎么讲呢，既然做了店主，心胸心态都要“大”起来，否则怎么做个快乐的积极的店主呢。。。不要一般见识了。。。如果没有能力去做到一个积极的快乐的店主，那么这是不是一个算不上正确的选择呢。。。

大宝你好~我刚开了一家网店，准备马上开实体店，这样同步会更好操作一些。

我觉得会员制度对于做中高档服装以上的店铺更适合，嘿嘿，我是准备做日韩中高档潮流女装。会员制度比较好管理，能省去很多的砍价带来的烦恼。

大家多多参加讨论~支持楼主！~

我是新人,我也来说说我的店,我的店是去年11月18日开业的,在一个繁华步行街基本上客流得倒数的一个商场里,因为我是头次做服装,一个月1200的房租我是能够接受,而且我的优势就是营销,觉得能转回来,而且有信心把到我店的顾客就让他们消费,所以最终选择了这个店

我的店是会员制和标价制,周围的店都是砍价的,我家还在当地的一个消费网站做宣传,网上的顾客9折,在我家一次性消费500,累计800会成为我店的会员享受八五折,老客户就给VIP会员卡终身享受八折,而且我家会员在过生日当天都会收到我送的生日礼物,这就是我的人性化营销方式,周围店铺都是砍价的,人家凭什么在你家按折扣买,你要给他们一个理由,你的卖点除了服装本身,还有一系列的服务!

流动的顾客一律原价,当然一次性消费800,累计1000,成为我家会员享受八五折,如果顾客选择的服装差不多到800,我会提出会员卡来吸引顾客!

而且每周有几款热销的服装会标会员价,基本就是6折-6.5折的价格,别看这个薄利多销,可是会员很吃这套,觉得做我们的会员永远有惊喜!

先说这些!

以后常交流!

我来说说!

在我的店即便试了很多衣服,不买,我都会笑脸相送,而且还会留下顾客的资料,一般这种情况都是遭店家的白眼,你的反差,你会很容易得到他的资料,而且我家每周都有新货,到新货就通知顾客,我一般用QQ,

当然也有不讲价不死心的顾客!那看两方面,一、你的货品独特，别人家没有，她走一圈还得回来，跟你磨，你要坚持住，就是不讲价，她要是真的喜欢，她也会买的！因为咱都买过衣服，也有过这样的经历！二就是要讲价，不认可你店的价格，不好意思，你应该放弃，因为你要清楚你自身的定位，这些人不是你的顾客！你就放弃，不用跟她说很多，浪费你的时间，她愿意试穿就让他自己试去！你该干什么干什么！

说的不错,鼓励原创帖子支持原创

不过,要是对大家有用又有帮助的帖子,转来的又何妨