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如何经营花店

发表于:2007-11-26 19:45:49
引用 楼主

店主相册
级别: 老伙计
积分:3682
鲜花:42
地区:肇庆
 花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,

    ⒈有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。

    留意:从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。

    ⒉重视顾客心理分析:

    ①从年龄、着装、交通工具;

    ②消费者心态,脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。

    ③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。

    ④介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后标出一个适当的价格。


    ⒊重视特色经营和市场营销:

    ①独特的店面设计和店内家庭式布置(用仿真花、鲜花装饰花店空间)品种齐全的国内外花材、叶材;与众不同的花艺风格。

    ②重视节日经营及各种方式的服务。如花店装饰要有创新的构思,独特的布局,高雅、充满魅力的艺术氛围,给人以高质量的文化享受。

    ③设电话订约送花,上门插花服务,集体生日全年送花、鲜花租摆、网上花店等。

    4.经营窍门:

    ①重视有潜力的节日:情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日,同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等,备好货源,组织熟练花艺员工和送花人员。分析市场需求,提前宣传 (如店面广告、媒体广告,春节前向各大单位传真、电子邮件等)。

    ②利用互联网进行宣传:花店经营者不妨参与电子商务,其特点适用于花卉交易,加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。

    ③选址建议:选择交通便利人流大的方面,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,那就在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。

    ④店面设计:店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。

    ⑤合理的制定价格:好的品种才干带来好的价格。决不能哄抬价格,在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性,要物有所值。凡是质次的鲜花和干花,情愿扔弃,决不出售。

    ⑥及时控制市场最新动态:多订阅几个花艺书籍及有关杂志,啦解国际流行趋势,控制时尚动态。

    ⑦经营范围定位:花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。

    ⑧花艺知识:啦解花语(各种花所富含的意思),指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。

    ⑨重视员工素质培养和管理工作。                                                                < 朋友看完不发表的请关上>                   

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Re:如何经营花店 回复于:2007-11-27 10:27:52
引用2
级别: 老伙计
积分:1194
鲜花:34
地区:镇江

我要开服装店,这个就不用学习了

不过帮你顶下。。。。

Re:如何经营花店 回复于:2008-01-03 23:44:43
引用3
级别: 回头客
积分:20
鲜花:0
地区:湛江

我帮店主顶,这是看到的第二篇了

Re:如何经营花店 回复于:2008-08-25 13:14:37
引用4
级别: 回头客
积分:15
鲜花:0
地区:内江
顶了
Re:如何经营花店 回复于:2008-08-26 15:47:57
引用5
级别: 回头客
积分:37
鲜花:1
地区:武汉
经营思路略有不同,呵呵
Re:如何经营花店 回复于:2008-09-20 08:44:09
引用6
级别: 过路客
积分:2
鲜花:0
地区:郑州

可是在哪买店呢

Re:如何经营花店 回复于:2008-10-03 16:31:28
引用7
级别: 过路客
积分:4
鲜花:0
地区:东莞

学习了

 

Re:如何经营花店 回复于:2008-12-16 12:45:23
引用8
级别: 回头客
积分:24
鲜花:0
地区:南阳

学习了

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